渡部です。

昨日来店いただいたお客様。

爽やか！

でもビシッと！

そして簡単！

な感じにさせていただきました。

40代男性ももちろん沢山来られますが、「知らない世代」な気がします。

例えばスタイリングのことやヘアケア、パーマもしたことないよーという方も多いのですがまずベースにあるのが「うまくできない→めんどくさい」という意識からの「何もしない」選択肢になっている方も中には多数おられると思っています。

そこで必要だなと思うのは関係性を作れているかというのは当たり前。（めっちゃ難しいけども）

ただ、固定概念がついてきていると考えて一番怖いのは「背中を押す姿勢」を自然と諦めるマインドになっていないかということだと思います。

お客様目線で考えるというのはとても素晴らしいことですし大事なことだと思っていますが、寄り添っているようにも見えることが「より良くなるチャンスを潰している」ことになっているのではないかと感じる時も多々。

お客様が喜ぶ事が我々の喜びということは当たり前として、「エバグリを選んでいただきご来店いただいた方に私たちができること」を考えていきたいと思います。

今週ラストも突き抜けていきたいですねー。

渡部