渡部です。

沢山の方にweb予約を活用いただいております。
ありがたいですねー！

 
その中でいくつか不明点があったようですので、こちらで皆様と共有させていただきたいと思います。

【確認のメールが来ない】

web予約を取ったが、確認ができない！というお声が数件挙がっております。

もちろんこちらで確認することも可能ですが、まずは

迷惑メールフォルダ

をご確認ください。

ドメイン設定されている方は届かない場合もあるかもしれませんが、まずは「全てのメール」「ゴミ箱」等をご確認ください。

届かない！と言われた方全員が迷惑メールフォルダにメールが届いておりました。

【△マークは予約が取れない？】

指名→メニュー決定！となれば日にち、時間を選択する画面になりますが

△って何！？

という時があります。

基本的に

1時間に二人のお客様しか対応できません！

そうですね、スタッフが二人しかおりません‥

◯→二枠空いてます！
△→一枠しか空いてないのでお早めに！
×→空いてません‥

という意味合いになっております。

まだまだ始まったばかりですので、不明点、至らないところがあるかもしれません。

都度対応していきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

渡部