渡部です。
読みたい本が三冊渋滞しています。(読み込む系2冊、サラッと系1冊)
その中の一冊がなかなかに面白いのですが‥
あれ、これは我々の業界のことを言っているのでは‥と。(理美容師さんの本ではありません)
最近思うのは、「期待値を持たずに来店される方などいない」ということです。
何かしらの期待を持って、ご来店いただくのではないでしょうか?
その期待に対して、上回れる仕事ができているのでしょうか‥
やはり髪を切るという仕事は深いものがありますね。
気合い入れていきましょう。
渡部