渡部です。
意外と9月って人が動くんですよね。
人事異動や半期での卒業とか。
引っ越し屋さんのプチ繁忙期もこのくらいの時期にくるようです。
この度、半期での卒業が決まり某大学への着任が決まったお客様とは毎度の釣りトークで盛り上がっていましたが、「最後に行きますか!」ということで‥
ちっちぇーけど釣っていただきました。
仕事以外でお客様とコミュニケーション取れるのはメンズサロンならではのことだなと思っております。
ビジネス上の、スタイリストと顧客という立場以外のことも基本的にはウェルカムです。
休日に釣りに誘っていただくもよし、(今は厳しいけど)飲み会に誘っていただくもよし、LINEにて髪型の相談をいただくもよし。
頼っていただいたりすれば嬉しいわけです。
基本的には髪切ってるわけですが、「なぜ髪を切るのか?」というとこにフォーカスしてます。
というわけでお客様には「またいつでも」と。
髪を切りに来ていただくのが一番得意分野ですが(当たり前だ)、遠いとこから質問いただいたりしても全然OKです。
wellでcomeです。
今日も一日頑張っていきましょう。
渡部